日前，中心應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發《關于在有效防控疫情的同時積極有序推進復工復產的指導意見》，明確提出要完善物流快遞業相關防控措施，答應快遞職員進進社區（村）配送。

如何既保證快遞安全到家，又符合疫情安全防控，成為當下基層社區治理面臨的又一道考題。

“您好，快遞！放您家門口了，請稍后開門取件。”

“好嘞，謝謝您螺螄粉！”

4月10日，快遞員小何到北京市西城區陶然亭街道送件。經過體溫檢測、掃碼北京健康寶、出示臨時通行證等一系列核查流程后，小何進進紅土店南里小區，將王先生的大件包裹送到4樓后，敲門告知。待快遞員走后，王先生開門取件——整個過程兩方“零接觸”。

“符合疫情防控要求的快遞、外賣職員，可進進平房區、開放式小區投遞，暫時不能進進樓道和平房院內。”陶然亭街道相關負責人先容說，“若有大件快遞確需上樓，快遞員應提前與收件人聯系，且報小區確認后，將快件放置在住戶門口，收件人在快遞員離開后再取件。”

據了解，在陶然亭社區，快遞企業需向街道復工復產組提出進小區投遞的申請，提供固定快遞員名單、身份證復印件、14天隔離證實（或14天行動軌跡）和企業誠信承諾書等相關材料。審核通過后，快遞員將獲得一張臨時“出進證”，憑證進進社區配送。

北京市西城區陶然亭街道辦事處粉房琉璃街社區檢查點，快遞員出示出進證、檢測體溫、核驗北京健康寶狀態后，進進小區配送。

截至3月底，全國主要寄遞企業到崗率達98.6%，營業網點營業率達99.7%，一定程度上保障了物流運輸的暢通和當下人們對網絡購物的需求。

同處北京市的朝陽區八里莊街道華貿中心社區，嘗試建立快遞分揀中心，結合豐巢、e棧、速遞易等電子快遞柜，能夠滿足400余件快遞同時進柜，保證快遞投送和收取“零接觸”。

在分揀中心，快遞員完成登記、測體溫、快遞袋消毒等環節后，千航國際，按照標識進進小區正確投放。收件人根據APP提示，在所住樓棟對應的置貨架或電子快遞柜取件。

“逐步恢復正常后，快遞、外賣逐漸增多，必須避免居民聚集取件帶來的防控風險。”華貿中心社區居委會負責人告訴記者，物業公司還安排了固定保安和保潔職員，協助進行分揀和消毒，為居民代送大件物品。

像華貿中心社區一樣，一些地區探索設置自提點、配置智能投放柜、組織物業接力等方式，在快遞員不進小區的情況下，讓快遞進進小區，空運報價 海運價格，安全高效完成配送。

浙江省杭州市江干區升級打造智能化社區便民配送自提點，安裝智能蘊躲柜，科技賦能，讓配送更熱心。“蘊躲柜的保濕、冷躲、消毒等功能，可以讓社區居民享受到安全新鮮的食材，網上買菜更方便。”該區商務局負責人說，將常態化推進無接觸配送服務，打造星級標準的便民配送自提點。

買通快遞配送“最后一百米”之后，如何既滿足“零間隔”又保證“無接觸”，既開好方便門，又把好安全門？基層社區積極探索，使出各自高招。

前段時間，深圳市寶安區沙井街道紀工委副書記陳笑媚在學府花園小區督查時發現，因封閉治理，很多快遞堆放在小區門口，現場聚集了不少居民尋找快遞。根據疫情防控形勢的需要，街道紀工委及時督促各社區制定方案，細化固定配送快遞員、劃分專用通道、發放臨時出進證、進出登記測體溫等措施，確保實現無接觸配送。

“目前小區一天有30多個快遞員進出，基本上回到疫情前的水平了。”學府花園小區物業職員對回訪的陳笑媚說。

4月10日，湖北省恩施州恩施市小渡船街道辦事處航空路社區頤錦天城小區，住戶通過取件密碼在智能快遞柜取件。（湖北省恩施州紀委監委萬平供 廖靜 攝）

像這樣讓快遞員有序進出小區的舉措，也出現在相隔1000多公里的湖北省恩施市大橋路社區和江蘇省灌云縣山河花園社區等眾多居民小區，社區組織和快遞公司相互配合，攜手共同保證廣大居民財產和健康安全。

讓快遞員進出小區，盡不意味著“大撒把”，不即是放松防控。在答應快遞員進出小區的同時，基層社區加強監視治理，嚴把“進門關”。

4月8日，上海市嘉定區馬陸鎮德富一坊小區進口，快遞員現場洗手消毒后，進進小區開展無接觸配送。(上海市嘉定區紀委監委供 陳欣 攝)

上海市嘉定區新成路街道針對“無接觸”配送制定具體治理方案，明確快遞員進出小區相關要求，嚴格監視不留空缺。“不久前，街道內一快遞員違反無接觸配送要求，海運費，擅自進進封閉樓宇，社區工作職員發現后，立即制止了相關行為，并暫停了其進進小區配送的資格。”新成路街道區街道負責人先容。（中心紀委國家監委網站 肖羽 趙國利）