原標題:危中尋機 化危為機 | 日均在途物流包裹超5000萬個!“新商機”來了,“拼多多”拼了……
4月3日,來自拼多多物流電子面單的統計數字表明,隨著全國疫情的大幅緩解,能夠感知到全國整體經濟及電子商務行業從3月初開始復蘇明顯,自3月15日起,拼多多日均在途物流包裹數已穩定在5000萬個以上,同比往年不跌反漲,且增幅超過60%。
時間倒退到一個月之前的3月4日晚上,江西尋烏縣縣長楊永飛出現在當地“新農人”黃洪林的拼多多直播間,為農產品代言,在線觀看人數超過了130萬。這個數字帶來的,是黃洪林和他所在合作社百香果、贛南臍橙的火爆銷售。此前,他們辛勞勞作的收獲,因疫情而滯銷,春節以后的很長一段時間里,他和鄉親們都在苦苦發愁。
相信拼多多飛漲的物流包裹數中,也有黃洪林寄給全國各地消費者的水果吧。由“市縣長直播”引爆的農產品上行熱,僅是以拼多多為代表的上海新電商平臺,所引領的新消費浪潮激起的一朵浪花。優良的營商環境加上與生俱來的消費基因,讓上海孕育出了拼多多等平臺,在這個特殊時期,展現出搶抓新消費機遇的敏銳嗅覺。借助“在線新經濟”的上風,這股從上海掀起的新消費浪潮,正悄然迸發出前所未有的新勢能。
圖說:安徽省宿州市碭山縣縣長陶廣宏(右)與全國婦女十二大代表、“鐵娘子”武妍彥一起通過拼多多平臺直播賣酥梨 張千 攝
“市縣長直播”引爆農產品上行熱
3月11日,拼多多董事長兼CEO黃崢在財報電話會議上談及此次新冠肺炎疫情的影響時說:“這是我們團隊經歷的最緊張、最艱難的時期之一。在上海,我們深深感受到一種與全國各地共同對抗疫情的使命感。作為一個服務近6億用戶日常所需的平臺,我們一路以來與時間賽跑,努力穩定價格、供給必要的物資、并將其提供給急需的人。”
黃洪林3月4日的這場直播,在縣長楊永飛晚上8點充當“臨時主播”后,觀看人數與訂單數目齊齊暴漲。這個拼多多和央視新聞的聯合直播間,吸引了130萬拼多多網友,其中10萬多人成為了黃洪林店展的粉絲,央視新聞全網平臺也有超過1000萬人次觀看。村里的百香果和臍橙在直播期間售出近5萬斤,而店展在拼多多助農頻道上線至今,共計售出超20萬斤水果。
“新農人”,是黃洪林在拼多多上開店賣農貨后,鄉親們對他的稱呼。近一個月來,和他一樣“觸電”的“新農人”,在全國各地涌現。他們在拼多多的直播間,還有不少當地市長縣長來助力。這種以“市縣長直播”為特色的“農貨產銷對接”活動,在疫情發生后,拼多多已舉辦過很多場。
在農業農村部指導下,拼多多聯合優農協會開啟專項采購百億貧困地區農產品的“農貨產銷對接”活動。自2月19日起,浙江衢州椪柑、廣東徐聞菠蘿、廣西荔浦砂糖橘、海南保亭百香果、安徽碭山梨等多種地方特色農產品首批上線。浙江衢州市市長湯飛帆、廣東徐聞縣縣長吳康秀、重慶市開州區區長蔣牧宸、安徽碭山縣縣長陶廣宏等都參與了助農直播。
“市縣長當主播、農民多賣貨”的模式,讓一度面臨滯銷確當地水果找到了銷路,更讓黃洪林這樣的“新農人”找到了生活的方向,他說:“二十天運營出一個幾萬訂單店展,再加上縣長帶來的十萬多粉絲,這讓我有了很大激情和信心,接下來,我要把合作社的好水果都賣出往,服務好我的消費者。”
一條直達近6億用戶的快速通道
拼多多新農業農村研究院副院長狄拉克表示,作為中國最大的農產品上行平臺,在疫情的特殊時期,很多消費者更依靠電商渠道來消費農產品,這正是拼多多的機遇和責任。
過往,中國盡大多數的農產品都是通過批發商進行的。中國農村和農產品已經形成了一條由農戶/合作社,經過中小批發商、大批發商、集貿市場/批發市場、菜市場/商超,再到消費者的超長上行通道。這樣的超長鏈條中只要有一個環節停滯,就會造成農貨銷售全部暫停,“批發商的卡車怎么還沒來”也成為了農戶們共同的呼吁。
移動互聯網的出現正改變這一切。拼多多采用創新的“農貨智能處理系統”和“山村直連小區”模式,成功為中國分散的農產品整合出一條直達近6億用戶的快速通道。
經過這條農貨上行“超短鏈”,吐魯番哈密瓜48小時就能從田間直達上海消費者手中,價格比批發市場還便宜;一度滯銷的河南中牟大蒜,打包賣到了北京,價格只有超市的四分之一。借助人工智能、移動互聯網等技術,拼多多將全國貧困縣的農田,和城市的寫字樓、小區連在一起,成功建立起了一套可持續扶貧助農機制。
先把握、了解和猜測用戶需求,繼而系統性創造產品、場景來滿足需求,拼多多探索出的抗疫助農新模式,只是其“新消費”理念的應用場景之一。1月13日,新華社瞭看智庫發布的《2019長三角新消費發展報告》顯示,上海市已成為互聯網新消費的策源地和新高地,輻射長三角地區,推動產業經濟與城市功能的轉型升級,進一步提升了我國對于消費資源的整合配置能力。事實證實,借助移動互聯網領域的上風,從上海掀起的新消費浪潮,正悄然成為激活中國內需市場的新引擎。
圖說:直播間內,薛永向消費者先容了睢寧產業帶的整體情況,并系統先容了睢寧縣和沙集家具的歷史文化 安舜 攝
孵化出一大批行業準一線新品牌
農產品如此,產業產業帶也能走通這條由拼多多開拓的新路。
3月29日下午,江蘇省徐州市睢寧縣政府公布與拼多多達成合作,簽署“產業帶深度賦能計劃”戰略合作協議。根據合作協議,拼多多將協助睢寧及沙集鎮產業帶轉型升級,通過品牌建設、流量扶持、多多商學院及人才培養體系,力爭在未來三年協助產業帶培育至少20個有影響力的全國新消費品牌。
此前,睢寧縣縣長薛永已參與“市縣長直播”活動。直播1小時后,售出1132件沙集標志性產品“子母床”,直播期間的單日累計銷售額超過400萬,當天帶動全網沙集家具日銷超過947萬元。而從縣長參與直播開始,持續三天的產業帶直播共計吸引了631萬消費者關注,來自產業帶區域的93家企業參與聯播,總共開設了81個拼多多直播間,直播期間,店展累計成交額近2000萬元。
著名的“中國電商第一村”沙集鎮正位于睢寧。2006年,沙集鎮開始發展家具電商產業。截至2019年,僅沙集鎮已有1.62萬個家具電商,1300多個實體企業,136家物流網店公司。目前,沙集6萬人口中一半從事電商行業,睢寧縣全年GDP一半由家具電商帶動。
據當地商家先容,經過十余年發展,睢寧縣圍繞沙集鎮產業帶形成了完整的電商產業鏈,但產業帶品牌逐漸碰到一些瓶頸,在傳統電商平臺上,流量越來越少越來越貴,本地商家迫切希看尋找新的平臺和新的模式。“我們有基礎產業,有歷史有故事,但是我們在品牌建設、轉型升級上還有做得不到位的地方,這次和拼多多合作,我希看首先能夠給廣大消費者帶來更有性價比的商品,其次,對于我們睢寧的產業發展、我們睢寧人民的勤勞致富也有促進作用。”薛永表示。
2020年以來,拼多多已在江蘇、浙江、廣東、山東、河北等地聯手推進了“市縣長產業帶直播”活動,共同扶持產業帶轉型。此前,拼多多在山東曹縣、廣東虎門等地已經陸續舉辦了產業帶聯播活動。目前,市縣長直播已累計帶動產業帶商品訂單數超過1800萬,為企業新增粉絲超過167萬,相當于直接扶助了17個行業準一線新品牌。
圖說:作為全球“毛巾生產霸主”,孚日股份擁有強大的生產能力和全產業鏈配套能力。加進“新品牌計劃”后,孚日借助拼多多等平臺在國內市場全面打響產品品牌 馮琳 攝
極致“性價比”激發出“新消費”爆發力
拼多多能夠在疫情期間持續發力,并不是忽然就有了這種能力,固然發展歷程不到5年,但拼多多一直致力于中國新消費市場的培育和服務,一端帶動企業以新的模式快速發展壯大,另一端精準滿足消費者的真實需求,用極致“性價比”激發出新消費爆發力。
對于不少中國家庭而言,掃地機器人曾經也是“貴族商品”。最早進進中國市場時,掃地機器人動輒數千元的售價,使得普通消費者只能“敬而遠之”。而從2019年開始,拼多多上出現了一款中國自主設計生產的掃地機器人,價格僅為299元,是國外品牌的三分之一。而這款名為“家衛士”的掃地機器人,其母公司正是霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等品牌的代工廠,一年產量超過100萬臺。
家衛士是拼多多“新品牌計劃”的合作工廠之一,借助拼多多平臺的流量支持和數據支持,家衛士成功改造了產品線,轉而為中國最廣大消費者提供最符合消費能力和習慣的產品。拼多多聯合創始人達達表示,當掃地機器人價格是千元時,目標受眾只有1000萬人,假如價格降到300元左右,目標受眾可能增至1億人。中國企業有能力制造這樣平價高質的商品,但傳統零售體系沒有提供生產和需求的匹配通道。
“新品牌計劃”是拼多多聚焦中國中小微制造企業成長的系統性平臺,計劃一年扶持1000家中國工廠。在山東高密,共有規模以上紡織企業200多家,已形成以孚日股份等為龍頭的發展格式。針對家紡行業品牌升級困難,高密市政府牽頭成立“新品牌同盟”,聯合拼多多平臺加快家紡產業發展,推動地區實體經濟的數字化轉型升級。孚日股份以有30年歷史的出口品牌“潔玉”進駐拼多多開設官方旗艦店。
數據顯示,目前拼多多平臺上來自江蘇、山東等紡織大省的企業已超過5000家,山東地區家紡整體成交額較往年同期漲幅超300%,家紡已是拼多多成長最快的商品類目之一。
更早之前,拼多多上還為絲飄、家衛士等傳統企業定制過產品。這些企業長期為國外著名品牌代工,固然業內很有名但沒有形成自主品牌。根據拼多多用戶數據定制的產品,銷量都有驚人的增長。比如,絲飄的小包裝紙巾,一個月訂單量突破3萬單;家衛士往除冗余功能,千航貨運 空運價格,推出售價278元的掃地機器人,半年售出新品30萬臺。
圖說:縣長直播活動后,沙集當地的商家新裝修出了電商直播間,開始嘗試在拼多多上進行直播 安順 攝
“天天都過618,每晚都是雙11”
經過近5年的發展,拼多多有能力以更大的規模、更強的組織應變能力,往承受未知的挑戰,有效履行企業社會責任。疫情期間,空運報價 海運價格,拼多多全網率先上線“抗疫專區”,設立6億元應急資金,對疫情防控相關的醫療衛生用品進行全千航國際面覆蓋;對每一位堅持服務消費者的商家進行資金支持,1月底首批劃撥10億元專項資金,為每一筆發貨的訂單提供2至4元的專項補貼,降低商家的運營和現金流壓力;拼多多還捐贈1億元資金,聯合浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”,用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預防和控制研究……
而隨著國內疫情得到有效控制,拼多多又推出更大力度地補貼促銷,以滿足消費者因疫情受到壓制的消費需求。早在2月27日至29日,拼多多舉辦了為期三天的“百億補貼節”,補貼力度從此前的20%最高增長至50%。在此推動下,27日活動啟動當天,“百億補貼節”App首頁進口的活躍用戶數超過1.1億,上線24小時售出超過500萬件品牌商品。
拼多多新消費研究院以為,線上銷售的火熱,證實了中國消費內需市場的深度和韌度,隨著各地復工復產復市的深進,消費將會進一步反彈,而品質優良、價格適中的性價比商品將成為新的消費爆發點。與此同時,拼多多還計劃在2020年進一步加大直接投資用戶的力度,讓消費者“天天都過618,每晚都是雙11”。
在剛剛過往的不到兩個月時間,千航貨運 空運價格,拼多多幫助全國超過400個農產區售出8.4萬噸農產品,大約70%的訂單來自三線以上城市。財報也顯示出這家新電商的發展勢頭:2019年全年,平臺成交總額(GMV)達到10066億元,較2018年同比增長113%。年景交總額破萬億,拼多多用了4年多時間;達到同一數字,阿里巴巴旗下的淘寶天貓花了9年,京東花了13年。
截至2019年底,拼多多年活躍買家數達5.852億,往年第四季度凈增4890萬,較上一年同期凈增1.67億。2019年的第四季度中,以用戶數計算,阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬,4890萬和2760萬,拼多多在三大電商中繼續維持年活躍買家增速和凈增盡對數的領先上風。
中國擁有全球最全的供給鏈、最大的消費市場,還有最便捷的移動支付和發達的物流千航國際系統,這使得通過新消費提振內需,進一步拉動經濟實現高質量發展成為可能。上海優化營商環境的一系列政策為新消費的興起提供了保障,培育出拼團拼購、海淘代購等新消費模式,以及餐飲外賣、網絡直播等新消費結構。這些新模式,反過來又激發了用戶的潛伏需求。這些應用新技術創新貿易模式的新平臺,勢必成為帶動新消費增長的主要動能。
新民晚報記者 金志剛
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