原標題：2018年深圳人均收快遞144件，你達標了？

深圳商報2019年1月30日訊 2019年深圳郵政業工作會議近日召開。記者從市郵政治理局獲悉，2018年深圳完成快遞業務量32.1億件，同比增長23.6%，相當于全市人均寄出快遞256件，收進144件。

據統計，2018年，深圳郵政行業業務總量1159.6億元，跨境鐵路 國際物流，同比增長26.7%，千航國際，業務收進475.7億元，增長15.3%。快遞業務量32.1億件，增長23.6%，占全國快遞業務量的6.3%，最高日業務量達2000萬件。快遞業務收進435.7億元，增長16.0%，占全國收進約7.2%。快遞業務收進位居全國城市排名第三，快遞業務量居全國第四。

數據顯示，過往一年，深圳跨境快遞服務發展尤為迅猛。全市以郵件快件形式、經郵政治理部分統計的跨境電商快遞量達到5.4億件。其中，國際及港澳臺快遞業務量4.1億件，占全省總量的3/4，同比增長30.6%，實現業務收進145.0億元，占全省總量的3/5，增長9.5%；全市郵政國際小包累計1.3億件，超過全省總量的2/5。

目前全市取得快遞業務經營許可證的企業540家，從業職員超10萬人，深圳市已成為全國快遞企業最集中、從業職員最多、業務收進規模最大的城市之一。2018年，空運報價 海運價格，全市快遞承載超過5000億元貨值的商品流通，支撐跨境電子商務貿易超過860億元。

與此同時，深圳快遞業綠色發展初具成效。深圳40家快遞企業成立了“深圳綠色快遞同盟”，順豐推出可循環利用的“豐-BOX”拉鏈式快遞包裹箱，郵政EMS聯合綠色包裝企業推出“快遞寶”共享包裝箱行動，利用全市68個郵政網點和2000多個物業小區，打造綠色包裝箱回收體系。快遞電子運單使用率超過95%。快遞新能源車達到2212輛，占全國使用量的17%，在全國行業排名第一。

快遞末端服務水平進一步提升，全市新增智能快件箱格口12萬個，已建成智能快件箱1.6萬組，郵政包裹柜270組。

全市郵政普遍服務和快遞服務滿足度也穩中有升，每百萬快件有效申訴為2.15件，同比下降61.2千航國際%，累計挽回用戶經濟損失456.8萬元，申訴滿足度達97.6%。

市郵政治理局表示，2019年將推動行業提質增效，推進業態創新，支持服務產品創新，大力發展服務先進制造業快遞和跨境電商快遞。建設與產業供給鏈、電子商務平臺互聯互通的快遞服務信息平臺，推動快遞企業發展供給鏈服務、倉配一體化、冷鏈快遞、逆向物流及報關、保險、代收貨款等增值服務。力爭全市主要快遞企業電子運單使用率達到99%，實現無紙化寄遞。

讀創/深圳商報記者肖晗