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化解矛盾和解決“頑疾”,才能讓地攤經(jīng)濟(jì)走得更遠(yuǎn)

?新聞 ????|???? ?2020-06-05 15:04
在兩會上,我們的總理提到了開放地攤經(jīng)濟(jì)。如今,各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭也嗅到了商機(jī),紛紛支持政府的這一響應(yīng),部分城市也開始陸續(xù)開釋地攤經(jīng)濟(jì)。那么,開放地攤經(jīng)濟(jì)真的是長久之計嗎? 一場突如其來的新冠疫情,給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很大的壓力,很多企業(yè)由于資金鏈題目裁了員,這也讓很多原本有工作和有收進(jìn)的人,失往了工作。眾多人的失業(yè),給家庭和社會造成了很大的負(fù)擔(dān)。 在兩會上,我們的總理提到了開放地攤經(jīng)濟(jì)。如今,各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭也嗅到了商機(jī),紛紛支持政府的這一響應(yīng),部分城市也開始陸續(xù)開釋地攤經(jīng)濟(jì)。 那么,開放地攤經(jīng)濟(jì)是長久之計嗎?地攤經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下,如何捉住風(fēng)口找到一個相對較好的解決方案呢? 地攤發(fā)展歷史悠久,但之前擺地攤不受政府的支持。相信大家都見到過城管追著攤主跑的場景、攤主述說被城管捉住罰款的場景、買個雞蛋煎餅眼看就要熟結(jié)果攤主看到城管收攤就跑的場景。那時候,攤主要想擺攤,就得和城管打游擊戰(zhàn)。 這不是城管閑來無事給地攤攤主找茬,而是由于地攤影響市收留。地攤無組織無紀(jì)律,占道經(jīng)營,讓城市市收留顯得又臟又亂又差。 2020年,突如其來的疫情嚴(yán)重沖擊我國經(jīng)濟(jì),造成很多公司裁員,很多人民失業(yè),也給我國的經(jīng)濟(jì)造成前所未有的影響。 在今年兩會上,中心及時作出新的安排,在扎實(shí)做好“六穩(wěn)”的基礎(chǔ)上,提出了保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供給鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn)的“六保”新任務(wù)。 “六保”中,保居民就業(yè)是重中之重,就像李克強(qiáng)總理說的那樣:“只有就業(yè)是最大的民生,對于一個家庭來說這是天大的事情。中國有9億勞動力,沒有就業(yè)那就只是9億張吃飯的口,有了就業(yè)就是9億雙可以創(chuàng)造巨大財富的手。” 就業(yè)崗位從哪里產(chǎn)生? “擺地攤”是創(chuàng)造就業(yè)崗位最簡單、最方便、最低本錢的方式,一個人,國際貨運(yùn) 空運(yùn)價格,一個手推車,就是一個新的崗位。地攤創(chuàng)造的新的就業(yè)機(jī)會,也會在很大程度上有效地解決了失業(yè)職員的家庭經(jīng)濟(jì)題目和社會經(jīng)濟(jì)題目。 從表面上看,地攤由之前的阻止變成現(xiàn)在的不阻止,解決措施是矛盾的。 解決措施的矛盾不是由千航國際于之前的題目得到了解決,而是適應(yīng)新的國情需求而做出新的決策。 假如之前的題目沒有得到解決,可能政府支持開放地攤經(jīng)濟(jì)的策略也是臨時的,等到我國經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),失業(yè)率下降之后,地攤經(jīng)濟(jì)將任然會被組織,城管和攤主還得恢復(fù)游擊戰(zhàn)狀態(tài)。 假如挖掘題目的本質(zhì),我們就會發(fā)現(xiàn),實(shí)在美化市收留和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)之間并沒有矛盾關(guān)系。既然如此,地攤經(jīng)濟(jì)題目中,肯定能找到一個方案既能美化市收留,又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的解決方案。 就現(xiàn)在國情需要來看,要想既能促進(jìn)經(jīng)濟(jì),又能美化市收留,我們可以從當(dāng)前政府開放地攤經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向中,提出一個有效解決“地攤影響市收留”題目的方案就好。 就目前地攤現(xiàn)狀,一個人、一個車、一堆貨,顯得比較無組織、無記錄、服務(wù)質(zhì)量也層次不齊。那么,假如借助企業(yè)的氣力,來對地攤進(jìn)行同一化、標(biāo)準(zhǔn)化的治理,那就能達(dá)到多方共贏的效果了。 1)精細(xì)化治理擺攤地點(diǎn) 要解決臟、亂、差中的亂的題目,就得對攤位地點(diǎn)進(jìn)行治理:什么地方能擺攤?能擺什么類型的攤? 只要政府支持或者創(chuàng)立一家地攤治理企業(yè),這家企業(yè)可以做一個“地攤治理平臺”。平臺中可以發(fā)布攤位信息,統(tǒng)計空余攤位情況。該企業(yè)可以規(guī)范化地攤攤位的擺放地點(diǎn),果中斷抵制和打壓非許可攤位擺攤,同時也讓有攤位并按時、按點(diǎn)、按地來擺攤的攤主生意得到支持。 另外,平臺還可以在攤主選擇攤位時提供這個攤位的攤位分析和周邊攤位的統(tǒng)計分析,讓攤主能夠選擇到合適的攤位并且盡量收益可預(yù)期。 三維輿圖選擇攤位 2)精細(xì)化治理擺攤時間 眾所周知,擺攤會占用車道或者人行道,為了城市的正常交通運(yùn)行,勢必不能24小時全部擺攤,那么,假如要精細(xì)化治理擺攤的時間點(diǎn),可以從以下方面往考慮: 讓能擺攤的時間盡可能多的擺攤 讓不能擺攤的時間盡對不能擺攤 地攤治理平臺中,可以發(fā)布(單個發(fā)布、按類型屬性批量發(fā)布)攤位的可用時間,以最近幾天(如3天)的各個細(xì)分時間段進(jìn)行攤位進(jìn)駐。 這樣,讓正常交通流量大的時候,攤位避行,交通流量小或者用戶需求量大的時候,攤位正常出現(xiàn),讓同樣一份地皮按不同時間段作不同用法,最大化了空間利用率。 3)精細(xì)化治理攤點(diǎn)衛(wèi)生 地攤臟、亂、差還有一部分原因就是地攤收貨輕易產(chǎn)生一些垃圾,為了更好的管控地攤衛(wèi)生情況,可以從以下幾個方面著手: 營業(yè)前,規(guī)范擺放商品。 我們都知道,超市越來越注重商品擺放了,不同的擺放,能讓平凡的一件商品平添一份藝術(shù)感,地攤商品擺放也可以更優(yōu)雅,更有藝術(shù)。 地攤治理平臺可以引導(dǎo)用戶多多自行創(chuàng)意,并且可以通過攤主群將其他相同類型的攤主的創(chuàng)意廣泛流傳,供所有攤主學(xué)習(xí)使用。 營業(yè)中,留意攤位衛(wèi)生。 食品售賣等攤位,可以出售過程中會產(chǎn)生一些垃圾,地攤治理平臺需要規(guī)范攤位的衛(wèi)生情況,派人進(jìn)行線下衛(wèi)生督導(dǎo)和民眾舉報,從而規(guī)范擺攤過程中的衛(wèi)生。 營業(yè)后,攤位風(fēng)采還原。 攤點(diǎn)四周多設(shè)立幾個垃圾桶,并且增加環(huán)衛(wèi)工人數(shù),專門負(fù)責(zé)收拾處理攤位附件垃圾桶及環(huán)衛(wèi)情況。攤主到點(diǎn)收攤后,必須攤主將攤位回回原位,這樣,原本的攤位空間可以恢復(fù)其他職能。 1)攤主特色 平臺可以規(guī)范不同的攤位類型,讓攤主的整體風(fēng)格和攤位風(fēng)格相搭配。比如算命攤,則攤主的打扮可以仙風(fēng)道骨一些,回族飾品攤可以讓攤主穿一些具有民族特色的衣飾等。 2)攤位特色 前面說到攤位的擺放可以越來越有藝術(shù),除了擺放增加藝術(shù)感外,攤位還可以按照平臺不同的攤位類型和屬性規(guī)范化的設(shè)攤。 3)商客關(guān)系 地攤是最接地氣的一種營業(yè)形式,地攤攤主和顧客直接屬于線下接觸居多,所以平臺一定要注重治理商客關(guān)系,提倡微笑服務(wù),甚至可以提供系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn),讓攤主和顧客之間保持良好的鄰里關(guān)系。 1)進(jìn)駐門檻 進(jìn)駐門檻低,攤主進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證就可以進(jìn)行進(jìn)駐。前期會手把手指導(dǎo)更多攤主進(jìn)駐,進(jìn)駐后有專人負(fù)責(zé)服務(wù)方式引導(dǎo),店展要求規(guī)范引導(dǎo)。假如攤主需要,平臺還可以提供更多貿(mào)易培訓(xùn)。 2)提前訂貨、補(bǔ)貨到家 線下地攤,每次擺攤的貨物都是提前帶過往的,假如有平臺加持,那么完全可以做到用戶提前訂貨(比如:放工途經(jīng),要買兩顆白菜),攤主按需帶貨到場,避免人力物力的浪費(fèi),更好的滿足攤主和客戶的需求。 假如哪次貨物帶少了,提前售罄,后面用戶無法買到的話,還可以支持附件2公里送貨到家的服務(wù)。 3)監(jiān)管機(jī)制、賞罰措施 地攤門檻低,就會輕易產(chǎn)生一些魚龍混雜的現(xiàn)象。攤主實(shí)名認(rèn)證,讓顧客購物提供一份安全保障。假如攤主售賣的商品質(zhì)量、攤主的言行、攤位的衛(wèi)生等等情況不到位,就需要平臺對攤主進(jìn)行管控。比如停業(yè)整頓不許擺攤或罰款等。因此平臺需要加強(qiáng)監(jiān)管,賞罰并行。 地攤購物實(shí)在也是一種社交方式,現(xiàn)在城市鄰里之間抬頭低頭都是陌生人,地攤說不定能改變這種社交格式。 在地攤經(jīng)濟(jì)風(fēng)口上,假如有企業(yè)出面,按照以上方案執(zhí)行,就可以解決地攤歷史困難。企業(yè)可以利用信息化的手段,讓城市不再臟亂差,讓社區(qū)周報洋溢著更多風(fēng)土人情味,讓地攤經(jīng)濟(jì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的同時,百姓的生活也更加便捷。 本文由 @九久玖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載 題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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