各位網友晚上好，我是第一次，可能也是人生中唯一一次戴著口罩給大家做數字科技的直播。我今天題目是“數字科技在科學防疫中的應用案例”。很多年輕網友們，可能對17年前，2003年的非典沒有特別多感受，那就讓我們先來回顧一下，因為這兩次疫情像兩次放大鏡，透視出整個中國經濟和數字時代的變化。

2003 VS 2020兩次疫情

17年間互聯網迭代了兩次

過去17年，互聯網已經迭代了兩次，不僅是從2G到了4G，甚至可以說到了5G前夜，更重要的是整個人類生活的方方面面經過這兩次互聯網升級，已經變成了每一個人生存的必須。不僅如此，更大的區別就是中國已經在今年變成了全球第二大經濟體，其中數字經濟在經濟總量里已經占據了1/3，并且成為中國經濟體增長非常重要的動力。

還有一點，2003年也是我本人真正接觸互聯網的一年。那時我們開玩笑說，我是一個IT老兵，當時用叫“狗哥”的東西，這是一個戲稱，就是今天的谷歌。那個時候搜索，大家喜歡玩一個游戲就是搜索自己名字，我當時搜索“劉松”的名字得到結果是一個“農民劉松養蛇致富”。3年以后，也就是2006年，當我再次搜索劉松這兩個字的時候，變成了“養蛇大王劉松…”，早期互聯網賣蛇的故事。其實，互聯網在2003年有一個巨大的變化，那時候大多數人剛開始用門戶網站和搜索，今天的電商支付社交完全沒有蹤影，今天鼎鼎大名的淘寶也是在2003年才問世的。

互聯網高速發展二十年

中國網民的在線生存

今天，我們再看兩次疫情，作為一個放大鏡看到中國老百姓的數字化生存。今天在線看直播已經是生活中的一部分，我們是進入數字化生存的一代人，甚至平常到已經感覺不到，每天叫外賣、在線娛樂、看電視劇，包括所有的人與人之間的聊天，年輕夫妻在家里都是在床上通過移動端做交互，這也是很有意思的地方。對于中國大多數人來說，我們的生活、工作和社交，都已經被數字化，在很多領域中國人的數字化生存，遠遠超過了歐洲和美國等一些發達國家。中國人平均看電視的時間是1.5小時，北美現在是3.5小時。近一個月來，因為疫情在家，數字化生存環境變成了一種社會緩沖器，使得我們有了一個數字空間可以有躲避的地方。如果同樣是2020年的疫情，讓我們采用2003年的數字基礎設施，想象一下會怎么樣？那個時候大多數人對于上網就是瀏覽器看網站，只有一個電腦，也叫不到外賣，更沒有盒馬，2003年和2020年有著非常大的區別。

抗疫就是與時間賽跑，數字化就是唯快不破

——難點在于運用數字技術的理念和機制

今天的主題，病毒和信息之間是什么關系？本質上講，病毒作為一個精簡的沒有細胞核的生物，它的傳播就是一種信息復制機制，它是人肉之間的傳播。病毒傳播的距離小于人類能說話的距離，人與人之間只有溝通上才能傳播。但是，比特、數據能傳播的距離，借助全世界的30多億部智能手機，是以光速傳播的，也沒有地域限制。所以，理論上講，傳染“病”的“病”本身、病毒本身的治愈是靠醫療工作者、醫療科學家的辛勤工作，但是控制“傳染”這兩個字，是我們信息工作者，是我們互聯網人很重要的使命。

抗疫很大的一個挑戰就是抗傳染。這個角度上講，數字化最重要的意義就是快，唯快不破。光有技術是不可能的，今天全世界有30多億部智能手機覆蓋了我們生活的方方面面。但是，在我們的醫療、防疫、傳遞、應急里面怎么去運用數字技術？這是一個非常大的課題。數字化拆解成三個關鍵詞：數據化、移動化、云化。我這里面講一些很小的例子，在這次疫情里面，我們幫助了很多地方政府上線了一些疫情防控應用，每一個幾乎都是“時上”，就是以小時為單位上的應用。每一個人和人之間的組織擴散都是秒回，通過釘釘這種方式做到秒回。

兩周以前，釘釘開始上線在線教育和在線辦公的時候，要求瞬間能夠擴大到數萬臺機器，這借助于云計算分鐘級的擴展力。很多網友不一定了解今天云計算在疫情中的運用，看到的東西更多是在線上，就是你的生活線上化，你的辦公線上化，上學云課堂也在線上化。但在背后，基礎設施是由云計算，是由上云來支持的，這就是我們講的數字化、移動化和云化共同形成了這次整個生活、生產、社交線上化的整個過程。

杭州@浙江—可供借鑒的抗“疫”數字化實踐